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Informativa sulla privacy e sui cookie

Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026

Questo documento spiega quali dati raccoglie questo sito, perché li raccoglie, a chi vengono comunicati, per quanto tempo restano conservati e come puoi chiederne la cancellazione. È redatto ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

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Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Provenza S.r.l., con sede in Via Monsignor Castelli 16, 90015 Cefalù (PA), partita IVA 07415010821.

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a info@provenzasrl.it, inviare una comunicazione all’indirizzo PEC provenza@pec.cloud oppure telefonare al +39 327 681 2788.

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati, non ricorrendo i casi previsti dall’articolo 37 del Regolamento.

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Quali dati raccoglie questo sito

Dati di navigazione. I sistemi che fanno funzionare il sito registrano automaticamente alcune informazioni tecniche, come l’indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivo, la data e l’ora della visita e la pagina richiesta. Servono a consegnare le pagine, a proteggere il sito da abusi e a mantenerlo funzionante.

Dati che inserisci nel modulo di contatto. Nelle pagine dei servizi è presente un modulo per richiedere un preventivo o un sopralluogo. I campi richiesti sono nome e cognome, indirizzo email, e facoltativamente il numero di telefono, il tipo di intervento e la descrizione della situazione. Ti chiediamo di non inserire in quel campo dati che non siano necessari, in particolare informazioni relative alla salute o ad altre categorie particolari di dati.

Dati che ci fornisci per telefono o per email. Se preferisci chiamare o scrivere, i dati contenuti nella comunicazione sono trattati per rispondere e, se l’incarico viene affidato, per eseguirlo.

Dati di misurazione statistica. Se acconsenti tramite il banner, il sito utilizza Google Analytics per contare le visite e capire quali pagine vengono lette. Se non acconsenti, questi strumenti non vengono caricati e nessun dato viene inviato a Google.

Il sito non è destinato a minori di sedici anni e non raccoglie consapevolmente dati che li riguardano.

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Perché li trattiamo, e con quale base giuridica

  • Far funzionare e proteggere il sito — nostro legittimo interesse a erogare il servizio in sicurezza (art. 6.1.f GDPR).
  • Rispondere alle richieste di preventivo e di sopralluogo — esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
  • Eseguire il contratto e adempiere agli obblighi di legge — esecuzione del contratto e obblighi fiscali, contabili e in materia di sicurezza degli impianti, comprese le dichiarazioni di conformità (artt. 6.1.b e 6.1.c GDPR).
  • Misurare le visite al sito — esclusivamente sulla base del tuo consenso, prestato con il banner e revocabile in ogni momento (art. 6.1.a GDPR).

Il conferimento dei dati è libero. Quelli contrassegnati come obbligatori nel modulo servono per poterti rispondere: senza un recapito non possiamo ricontattarti. Rifiutare il consenso alla misurazione statistica non limita in alcun modo la consultazione del sito.

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Cookie e strumenti simili

Un cookie è un piccolo file che un sito salva nel tuo browser. Questo sito ne usa il meno possibile.

Strumenti tecnici, attivi sempre. Non richiedono consenso perché servono a far funzionare il sito e a ricordare la scelta che fai sul banner.

Strumenti di misurazione, attivi solo dopo il consenso. Google Analytics 4 raccoglie dati aggregati sulle visite. Finché non premi “Ok” non viene caricato alcuno script di Google e nessun cookie di misurazione viene scritto sul tuo dispositivo.

Nome
A cosa serve
Durata
pz_cookie_consenso
Memorizza nel browser la scelta fatta sul banner, per non riproporlo a ogni visita. È salvato in locale sul tuo dispositivo e non viene inviato a nessuno.
Fino a cancellazione manuale
_ga
Google Analytics: distingue i visitatori in forma pseudonima.
24 mesi
_ga_WZJW3JVP6W
Google Analytics: mantiene lo stato della sessione di visita.
24 mesi

Puoi cambiare idea in qualsiasi momento. Il pulsante qui sotto cancella la scelta memorizzata e fa ricomparire il banner, cosí da poter negare o concedere di nuovo il consenso.

In alternativa puoi bloccare o eliminare i cookie dalle impostazioni del tuo browser, oppure installare il componente aggiuntivo di Google per la disattivazione di Analytics.

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Chi altro vede i dati

I dati non sono diffusi né ceduti o venduti a terzi. Sono accessibili a noi e ai fornitori tecnici che rendono possibile il servizio, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento:

  • Aruba S.p.A. — hosting del sito e servizio di posta elettronica.
  • FormSubmit — servizio che riceve i dati inseriti nel modulo di contatto e ce li recapita via email.
  • Google Ireland Limited — servizio di misurazione statistica Google Analytics, attivo solo previo consenso.

I dati possono inoltre essere comunicati al nostro consulente fiscale e contabile, a professionisti tecnici incaricati di certificazioni o asseverazioni relative ai lavori eseguiti, a soggetti a cui la comunicazione sia obbligatoria per legge, e a legali e consulenti quando necessario per la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Trasferimenti fuori dall’Unione Europea. Alcuni fornitori possono trattare dati anche negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea il 10 luglio 2023 relativa al quadro UE-USA per la protezione dei dati, e in subordine sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione.

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Per quanto tempo restano conservati

  • Dati tecnici di navigazione: pochi giorni, salvo necessità di accertare responsabilità in caso di illeciti informatici.
  • Dati statistici di Google Analytics: fino a quattordici mesi dalla raccolta, in forma aggregata e pseudonima.
  • Richieste di preventivo senza seguito: non oltre ventiquattro mesi, per poter ricostruire i contatti avuti.
  • Documentazione relativa a lavori eseguiti: per il tempo previsto dagli obblighi fiscali e contabili, e comunque per il periodo necessario alla tutela dei diritti nascenti dal contratto e alla conservazione delle dichiarazioni di conformità.
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I tuoi diritti

In qualunque momento puoi chiedere di accedere ai dati che ti riguardano, di farli correggere o cancellare, di limitarne il trattamento, di riceverli in formato leggibile per trasferirli altrove (portabilità) e di opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Dove il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo quando vuoi, senza che questo pregiudichi la liceità di quanto fatto prima.

Per esercitare questi diritti basta una email a info@provenzasrl.it. La risposta arriva entro un mese; se la richiesta è complessa il termine può essere prorogato di due mesi, dandotene comunicazione.

Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it) o rivolgerti all’autorità giudiziaria.

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Modifiche a questa informativa

Questo documento può essere aggiornato per adeguarlo a modifiche del sito, dei servizi utilizzati o della normativa. La data in alto indica sempre l’ultima revisione: se le modifiche riguardano il trattamento dei dati raccolti con il tuo consenso, il banner viene riproposto.